Adrien Ottavino
Internet, sieci społecznościowe i, bardziej ogólnie, technologie informacyjno-komunikacyjne (TIK) rozwinęły się i rozpowszechniły na arenie międzynarodowej, zarówno w zakresie badań, produkcji, jak i konsumpcji. Internet jako temat rozwija się zarówno z punktu widzenia badań, jak i praktyki marketingowej, ponieważ coraz więcej badań dotyczy kwestii zmian, jakie Internet wprowadza w życiu codziennym; coraz więcej przedsiębiorstw stara się również wykorzystać go jako dźwignię strategiczną, osiągając mniejsze lub większe sukcesy.